Новгородская Лаборатория сервиса приглашает всех желающих в новую реальность возможностей для бизнеса. Практическая лекция будет полезна предпринимателям, маркетологам и сотрудникам, ответственным за продвижение в компании, работающим в сфере сервиса и услуг (рестораны, кафе, гостиницы, отели, салоны красоты, а также личный бренд).
Накануне нового туристического сезона открывается весенняя сессия «Новгородской лаборатории сервиса». Предпринимателям региона предлагают научиться новому, вспомнить инструменты для успешных продаж и обменяться опытом с коллегами по цеху.
На март-май запланированы три встречи в центре «Мой бизнес», которые проведет Дарья Сытина (daryasytina.ru) — бизнес-тренер, эксперт по сервису и HR-консультант из Санкт-Петербурга с 17-летним опытом работы в сфере гостеприимства. На счету Дарьи десятки успешных консалтинговых проектов в сфере Horeca, в числе которых работа над сервисом в ресторане «Антонио» в г. Боровичи.
В программе:
- интеллигентные продажи и инструменты увеличения чека; как поднять выручку, проявив заботу о клиенте;
- чек-лист инструментов продвижения для клиентоориентированного бизнеса; локальный маркетинг; как привлекать клиентов, используя принципы добрососедства;
- выступления рестораторов из Санкт-Петербурга и Великого Новгорода.
Проект «Новгородская лаборатория сервиса» реализуется в регионе с 2020 года при поддержке министерства инвестиционной политики и «Лиги Новгородских москвичей».